Termes et conditions
Termes et Conditions
1. Acceptation
En accédant, vous inscrivant ou jouant sur notre casino en ligne (le "Site"), vous ("Vous" ou l'"Utilisateur") acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions (ces "T&Cs"). Si vous n'acceptez pas l'une des dispositions de ces T&Cs, veuillez quitter immédiatement le Site.
2. Définitions
Aux fins de ces T&Cs, sauf indication contraire :
- "Nous", "Notre" ou "Nos" désigne le Casino Roulettino ;
- "Vous" ou l'"Utilisateur" se réfère à chaque personne accédant, s'inscrivant ou jouant sur Notre Site ; et
- "Jeux" inclut tous les jeux en ligne fournis par Nous sur le Site.
3. Éligibilité
Pour vous inscrire pour un compte, vous devez avoir au moins 18 ans (ou un âge supérieur requis dans votre juridiction) et ne devez pas avoir été précédemment exclu de jouer avec Nous ou nos sociétés affiliées. En vous inscrivant, vous déclarez être éligible à accéder au Site selon les lois applicables.
4. Exigences de Compte
Pour jouer sur Notre Site, vous devez créer un compte en fournissant certaines informations vous concernant, y compris mais sans s'y limiter votre nom et adresse. Ces informations doivent être exactes et à jour en tout temps. Le non-respect peut entraîner la suspension ou la fermeture de votre compte.
5. Limites de Retrait
Nous nous réservons le droit d'imposer des limites raisonnables sur les retraits de votre compte (par exemple, limites de retrait quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles), qui vous seront notifiées dans le cadre de nos T&Cs. Ces limites sont destinées à encourager le jeu responsable et peuvent être ajustées à notre discrétion.
6. Sécurité et Jeu Équitable
Nous utilisons des normes de chiffrement SSL modernes pour protéger la confidentialité des données personnelles transmises lors des processus d'inscription ou de paiement. Les jeux sur le Site sont gérés par un Générateur de Nombres Aléatoires (RNG) qui fournit des résultats indépendants de l'intervention humaine, sous réserve de rapports de vérification fournis par des auditeurs tiers (par exemple, eCOGRA). Ces RNG et audits offrent un niveau supplémentaire d'assurance concernant l'équité des jeux.
7. Responsabilité des Joueurs
En accédant ou en jouant sur le Site :
- Vous reconnaissez être responsable de toute perte encourue suite à votre participation ; et
- Nous ne serons pas responsables envers vous concernant (a) les frais de retrait facturés par les banques, les processeurs de paiement ou d'autres tiers ; ni (b) les taxes liées aux gains qui peuvent être imposées sur Nous.
8. Règles Générales
Vous devez :
- Ne pas enregistrer plus d'un compte sur le Site ;
- Garder vos informations de connexion confidentielles et ne pas les partager avec d'autres ;
- Respecter en tout temps nos politiques, procédures et directives raisonnables pour le jeu ;
- Nous informer immédiatement de toute difficulté technique rencontrée pendant que vous jouez ; et
- Utiliser uniquement des moyens autorisés pour approvisionner ou retirer de votre compte.
9. Procédures de Retrait
Lors de la soumission d'une demande de retrait :
- Nous vérifierons votre identité et les coordonnées fournies et pourrons vous contacter par les canaux de communication disponibles pour confirmer ces informations ;
- Si les documents d'identification satisfaisants ne sont pas reçus dans un délai raisonnable, nous nous réservons le droit de geler ou de mettre fin à tout retrait en attente jusqu'à réception de cette documentation.
10. Annulation et Fermeture
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment ; cependant :
- Tous les dépôts effectués mais non encore traités resteront dans votre compte selon les exigences réglementaires applicables ;
- Nous pouvons annuler ou limiter les comptes en cas de non-conformité avec ces T&Cs, suspicion de blanchiment d'argent, de fraude ou d'autres raisons ;
- Nous sommes en droit de suspendre, geler et/ou bloquer les comptes lors d'enquêtes.
11. Résolution des Litiges
Tous les litiges découlant de nos pratiques commerciales ou entre nous seront résolus par des négociations de bonne foi ; en cas d'absence d'accord, toute partie peut porter l'affaire devant une autorité compétente (par exemple, le service de médiation). Pour résoudre les problèmes rapidement et équitablement :
- Nous avons établi des règles et des politiques claires pour toutes les transactions ;
- Vous acceptez de les suivre de manière cohérente.
12. Modifications
Ces T&Cs sont sujettes à des modifications sans préavis. Votre accès continu ou votre participation aux jeux sur le Site signifie que vous consentez à respecter ces modifications, effectives à partir de la date indiquée par nous par le biais des mises à jour publiées sur notre site.